黑龙江省婚宴餐饮企业“承诺书”
为积极响应省消协发出的“畅通消费者投诉渠道、反对餐饮浪费”倡议,进一步规范婚宴餐饮服务企业经营行为,让消费者暖心消费,我们郑重向社会承诺:
一、诚实守信,守法经营。严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国反食品浪费法》、《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规,积极使用有关部门制发的《黑龙江省婚宴服务合同(示范文本)》,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立诚实守信、守法经营的理念。
二、优化婚宴服务,畅通投诉渠道。采取创新服务模式,增加服务场景,提供优质产品等方式,提升消费者的体验感。主动建立完善消费投诉处理机制,畅通投诉渠道,积极入住“全国消协智慧315”平台,妥善化解消费纠纷,让消费者感受到暖心消费维权。
三、开展文明餐饮服务,反对餐饮浪费。牢固树立“厉行勤俭节约、反对餐饮浪费”的经营理念,科学合理设计菜品数量、分量,积极推广“小份菜、半份菜”,采取合同约定、主动提醒等方式引导消费者“合理订餐、文明用餐、光盘行动、避免浪费”,在消费者用餐结束后,主动提供剩菜打包服务。
承诺单位:
哈尔滨市金春大酒店有限责任公司
哈尔滨福满堂婚宴酒店
哈尔滨柏博酒店有限公司
哈尔滨丽呈东古酒店
哈尔滨马迭尔宾馆
哈尔滨友谊宫
哈尔滨富力丽思卡尔顿酒店
哈尔滨喜印王子餐饮管理有限公司
哈尔滨冠豪餐饮服务有限公司
哈尔滨南岗区隽宴酒店
北大荒国际饭店有限公司
黑龙江满汉楼饮食有限公司
哈尔滨万豪酒店
哈尔滨松北香格里拉大酒店有限公司
哈尔滨融创施柏阁酒店
哈尔滨敖麓谷雅大酒店
哈尔滨香坊永泰喜来登酒店
哈尔滨富力万达嘉华酒店
哈尔滨索菲泰酒店管理有限公司哈尔滨索菲特大酒店
全总(哈尔滨)劳模技能交流基地 太阳岛花园酒店
2024年3月29日
原文链接:http://www.hljs315.org.cn/wangzhan/index/xiangqing?id=2000
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